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滨湖全域旅游文章如何大气地写——~~~
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2018年11月07日 星期三 出版 上一期  下一期
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滨湖全域旅游文章如何大气地写——
快进慢游,构建旅游生态圈
  利用“高可达、便转换、快集散”为核心的城区旅游交通体系快速进入各景区,然后放慢脚步,随心所欲地停停走走,用轻松的心情去拥抱自然,用自己的方式去享受“慢游”的快乐……在大众旅游时代,“快进慢游”已成为旅游的重要方式。

  乘着创建“全国全域旅游示范区”的东风,近年来,滨湖在加速构建旅游“快进通道”的同时,还把“慢游”作为主攻方向,希望游客在住下来、坐下来、静下来中尽情感受“美丽湖湾区”的魅力,享受度假、休闲、体验带来的乐趣。

  全域拓展,提升“慢游体验”

  当“慢游”成为旅游新趋势,与之相对应的旅游产品也必然趋向多元化、个性化和休闲化。近年来,滨湖全力拓展独特休闲体验、努力打造优质度假产品,各种“旅游+”文化、体育、农业等精彩活动在这里生根落地,在带给游客更丰富和个性化旅游享受的同时,还极大地延长了旅游产业链条,拓展了产业发展空间。

  “以前滨湖的旅游活动以观光为主,缺少参与性和娱乐性,游客大都是‘白天看景,晚上走人’,就算住下来,最多也就一晚。”区旅游局相关负责人称, “让旅游慢下来”是滨湖旅游拓展的重点。第一步是丰富夜间旅游休闲生活空间,依托灵山、鼋头渚、荣巷古镇等重点区域,延伸特色购物、夜间演艺、实景演出、特色美食体验等产业链;然后,瞄准旅游者消费需求和市场热点,加大对房车露营基地、亲水休闲活动、水上运动项目、精品民宿和国际品牌酒店的招商力度;同时,借助环太湖自行车赛、蠡湖半马、龙舟赛等新颖体育旅游项目,打造一批具有影响力的健身游、观赛游、参赛游,做亮“旅游+体育”融合产品。美丽乡村也是滨湖一张靓丽的名片,以马山、山水城为核心,一批“一村一景、一村一业、一村一韵”的休闲旅游示范村拔地而起,助力滨湖“留住游客”。

  来自北京的刘小姐是个自由行达人,去年到滨湖慢游的美好记忆让她今年“十一”又一次“故地重游”,“每一座城市都有自己的味道,滨湖的‘味道’正越来越浓。”

  优化体系,畅通“慢游通道”

  作为旅游产业的基础设施,旅游发展离不开交通建设。但将两者融合发展,交通的先导性、基础性作用将体现得更为明显。近年来,我区不断优化包括通道支撑、集散衔接、慢行绿道再内的旅游交通运输体系。“未来,只要有景点就有畅达道路。”该负责人表示。

  今年市交通产业集团对“乐游无锡”进行重组,国庆节前新开通了“乐游无锡”2条专线,主要沟通中央车站、核心景区,下转第2版>>>  上接第1版>>>途中还串联了湖滨商业街等商业街区,提供“旅游+交通+X”服务。“慢游”就是要让游客慢下来,慢道、绿道的建设成为留住游客的一个抓手。近年来,西蠡湖、金城湾旅游慢行系统,环马山、十八湾滨水栈道,十里明珠堤城市绿道,环湖路风景廊道等景观建设不断加速提升,游客集散中心、三级旅游标识系统、无线Wifi、景区间交通、共享汽车、公共自行车等一批旅游交通配套设施不断完善。同时,在重要节假日期间,我区还开设环通地铁站点、社会停车场、临时停车场的旅游短驳公交,加大游客进出景区的疏通功能。

  “下阶段,我区还计划依托万达文旅城,建设一个全区的全域旅游服务中心、集散中心,同时也是‘乐游无锡’的一个中转站,连接机场、高铁。解决游客落地后的‘最后一公里’问题。”该负责人表示。

  服务为王,构建旅游“生态圈”

  近日,我区灵山景区和鼋头渚景区成功入选“中国优质服务景区100强”榜单。该榜单以公众口碑大数据与专家评价为依据,游客体验成为度量“人民美好生活”获得感的标尺。在滨湖,一批景区、景点打响“服务牌”,旨在重构旅游生态圈,推动滨湖旅游从“景点旅游时代”向“全域旅游时代”转变。

  在“服务为王”的大背景下,我区积极推进景区资源整合,从景区交通、游览线路、文明服务、配套设施、语音讲解、地图导航等各方面入手,不断完善设施、提升服务。“信息化时代,建立‘快进慢游’服务体系,就必须为游客提供更加便利的智慧旅游服务。”该负责人介绍,我区在“无锡滨湖旅游”微信公众号上,推出了3D导视和语音导览,扫扫二维码就能全面了解各大景区的相关资讯,大大提升了游客的体验度和幸福感。去年年底,依托长广溪国家湿地公园游客中心,区全域旅游服务(指挥)中心正式运行。这个“全域旅游+大数据”平台,对各景区客流数据进行实时采集、分类处理,并以统计图表、实时监控等可视化的方式在大屏上呈现,为平台统计旅游数据、健全景区安全预警机制、加强游客引流疏导、精准广告投放区域及人群、制定个性化旅游线路、规划景区周边配套等工作提供决策依据,助力滨湖成为海内外游客向往的“诗和远方”。

  (月半 吕悠)

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